1. Quem controla seus dados
A controladora dos dados tratados por este site é a AGIR Games.
Solicitações e dúvidas podem ser enviadas para privacidade@agirgames.com ou pela Central de Privacidade.
2. Dados pessoais que tratamos
Newsletter
- endereço de e-mail;
- declaração de idade mínima e manifestação de consentimento;
- data, origem, versão deste aviso e estado da confirmação;
- registros de inscrição, confirmação, envio e cancelamento mantidos pela plataforma de newsletter.
Contato comercial
- nome, e-mail e mensagem;
- empresa, tipo de projeto e orçamento aproximado, quando informados;
- dados necessários para responder e acompanhar a conversa.
Solicitações de privacidade
- nome, e-mail, tipo de solicitação e informações fornecidas para localizar os dados;
- registros do atendimento e das providências adotadas.
Dados técnicos
Servidores e serviços de segurança podem registrar endereço IP, data, horário, navegador, rota acessada e eventos necessários para disponibilidade, prevenção de abuso e investigação de incidentes. O idioma escolhido fica salvo apenas no navegador por meio de armazenamento local.
3. Por que tratamos esses dados
- Newsletter: enviar lançamentos, bastidores e novidades mediante seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
- Contato: responder à iniciativa do próprio visitante, avaliar propostas e realizar procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação.
- Direitos de privacidade: verificar, registrar e atender solicitações previstas na legislação.
- Segurança: proteger o site, prevenir fraudes, abuso e acesso não autorizado e cumprir obrigações legais.
Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados enviados nos formulários para decisões automatizadas ou publicidade comportamental.
4. Por quanto tempo mantemos os dados
- Newsletter: enquanto o consentimento permanecer válido. Após o cancelamento, mantemos apenas o registro mínimo necessário para comprovar e respeitar a oposição.
- Contato sem contratação: normalmente por até 24 meses após a última interação, salvo necessidade legítima, obrigação legal ou defesa de direitos.
- Contratos e documentos relacionados: durante os prazos legais e necessários ao cumprimento da relação.
- Solicitações de titulares: por até 5 anos para demonstrar o atendimento.
- Registros técnicos: pelo período definido pelos provedores e pelo mínimo necessário à segurança.
Ao fim do período aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.
5. Operadores e compartilhamento
Utilizamos fornecedores somente para finalidades relacionadas à operação do site e das comunicações:
- HostGator: hospedagem do site e processamento do endpoint seguro;
- Cloudflare: DNS, entrega, disponibilidade e proteção contra tráfego malicioso;
- Titan: caixas de e-mail corporativas;
- Brevo: confirmação, armazenamento da lista, envio e gestão da newsletter.
Dados também poderão ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida. Alguns fornecedores podem operar infraestrutura em outros países. Quando houver transferência internacional, adotaremos os mecanismos previstos na LGPD e nas normas da ANPD. A União Europeia é reconhecida pela ANPD como ambiente com nível adequado de proteção.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos termos regulamentares, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e oposição.
Use a Central de Privacidade ou escreva para privacidade@agirgames.com. Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido.
8. Crianças e adolescentes
O conteúdo do site pode ser visualizado por diferentes públicos, mas a newsletter é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. O contato comercial não busca coletar conscientemente dados de menores. Um menor ou seu responsável pode usar o Canal de Privacidade para exercer direitos; nesse caso, trataremos apenas as informações necessárias ao atendimento e à proteção do titular.
9. Segurança e incidentes
Adotamos medidas proporcionais ao porte e ao risco, incluindo HTTPS, limitação de tentativas, validação no servidor, redução da coleta, controle de acesso, segredos fora da área pública e procedimentos de resposta a incidentes. Nenhum sistema é totalmente imune; incidentes com risco ou dano relevante serão avaliados e comunicados conforme a legislação aplicável.
10. Atualizações e contato
Este aviso poderá ser atualizado para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A data e a versão serão sempre indicadas nesta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis quando necessário.
Canal de Privacidade: privacidade@agirgames.com.